Paiement et expédition
Paiement et expédition
Les conditions suivantes s'appliquent :
La livraison est assurée en Allemagne. et aux pays suivants : Tous les pays de l'UE .
Frais d'expédition (TVA légale comprise)
Livraisons nationales (Allemagne) :
La livraison en France métropolitaine coûte 7 € (tarif forfaitaire) pour les articles pouvant être expédiés par colis.
Pour les expéditions par transporteur de marchandises, les coûts doivent être calculés quotidiennement.
Livraisons à l'étranger :
La livraison au sein de l'UE est facturée au tarif forfaitaire de 30 € pour les articles pouvant être expédiés par colis. L'expédition par transporteur vers les autres pays de l'UE est calculée en fonction du volume d'expédition et après accord préalable.
Pour l'expédition de marchandises volumineuses (transport de marchandises) à l'étranger, nous calculons comme suit :
Les frais de livraison sont calculés quotidiennement et après consultation.
Les articles volumineux sont signalés comme tels dans leur description.
Fourniture de contenu numérique :
Il n'y a pas de frais de livraison pour le contenu numérique (données créées et fournies sous forme numérique).
Le contenu numérique vous sera envoyé sous forme de fichier par courriel dans les 48 heures suivant la conclusion du contrat (ou, si un prépaiement a été convenu, après réception de votre paiement).
Le contenu numérique vous sera fourni via un lien envoyé par courriel.
Ce courriel contenant les données d'accès pour la mise à disposition du contenu numérique vous sera envoyé dans les 48 heures suivant la conclusion du contrat (ou, si un prépaiement a été convenu, après réception de votre instruction de paiement).
Le contenu numérique sera mis à votre disposition dans votre compte client.
La fourniture aura lieu dans les 48 heures suivant la conclusion du contrat (ou, en cas de prépaiement convenu, après réception de votre instruction de paiement).
Vous serez également averti par courriel lorsqu'il sera disponible.
Délais de livraison
Pour les produits conçus individuellement selon les spécifications du client, la création de l'épreuve a lieu dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables après la conclusion du contrat, l'exécution des travaux de conception et la livraison des marchandises dans un délai de 40 jours. Jours ouvrables après approbation de l'épreuve (ou, si un prépaiement a été convenu, après la date de votre instruction de paiement), sauf indication contraire dans l'offre respective.
Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison des marchandises en Allemagne a lieu dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, et pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables après la conclusion du contrat (ou, en cas de prépaiement convenu, après la date de votre instruction de paiement).
Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraisons les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, ils seront expédiés ensemble en un seul colis, sauf accord contraire de notre part. Dans ce cas, le délai de livraison sera celui de l'article ayant le délai le plus long.
Modes de paiement acceptés
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par facture
Paiement via PayPal :
Paiement via PayPal
- Paiement par carte de crédit
- Paiement via « Payer plus tard »
- Paiement par facture (via Ratepay)
- Paiement via Apple Pay
- Paiement via Google Pay
Plus de détails concernant le paiement
Le paiement par facture n'est possible que pour les organismes gouvernementaux et les institutions publiques .
Le montant de la facture est payable dans les 14 jours suivant sa réception.
Nos coordonnées bancaires :
B-Dienst Media GmbH
IBAN : DE38202208000027787561
BIC : SXPYDEHHXXX
Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.
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Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison des marchandises en Allemagne a lieu dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, et pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables après la conclusion du contrat (ou, en cas de prépaiement convenu, après la date de votre instruction de paiement).
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